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2026-03-01 01:43:46 +08:00
commit c6125c117b
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@@ -0,0 +1,92 @@
+# 0804- 信安问题
+
+# 问题背景
+
+你好，麻烦看下这个归属问题，找集团那边问过了，
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+这个不是归属我们江苏的，是归属集团名下的，麻烦看下 ibs 同步信安数据的时候，是不是有字段问题啊，老归属到江苏这边来，
+
+2 号的时候归属到集团那边了，3 号发的信安巡检表，又归属到江苏来了
+
+![](../../../../attachment/images-uuid/02d93ce6615640d0b18e8363fd0b36cc.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/25d2865d58b147519e11f39fe3e86e39.png)
+
+# 重要信息
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+咪咕视讯科技有限公司
+
+![](../../../../attachment/images-uuid/9cea6bb615724d4987dfd6d741f667c2.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/81c5ee919237497c9d6a2955b387668e.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/5ff02adbc7b1415ab26f25cb4957881f.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/b01c3436856a4597a37672438218e8b1.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/1836b13a680c48e28781474a04a87b60.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/8481d103a89b40b7a055dc58e8e5d710.jpg)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/069fae7d0f864fc3abe634f2f4aa6c9e.png)
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+故障描述：江苏运营人员反应这批域名存在归属问题，经过和集团核对，域名应归属集团。但在信安系统中显示为江苏省。信安系统侧反馈为 ibs 同步信息。  
+影响范围：江苏企业收到信安系统部分域名异常提示。  
+经排查，  
+存在集团侧 cache+ 企业 - 咪咕视讯 -80007940  
+存在江苏侧 esop 企业 - 咪咕互娱娱乐有限公司 -81084680  
+1、江苏 esop 企业在 001-20230803001 域名配置需求工单。其信安同步附件公司名称为“咪咕视讯科技有限公司”。（2023-08-03 07:25:56）  
+同步信安日志  
+3、集团 cache+ 企业存在 004-20230803002 cache+ 域名配置工单。其信安同步附件公司名称为“咪咕视讯科技有限公司”。（2023-08-03 06:40:54）  
+3、对应信安同步记录  
+4、当信安同步时目前 ibs 侧逻辑为：  
+com.cmcc.cdn.platform.selfservice.service.impl.PortalInformationServiceImplcreateOrUpdateInfo 通过 uintname（信安附件企业名称）在 information\_user 企业信安表中进行查询。如果存在并且不是删除标记则进行企业信安信息修改同步更新。此时，两企业信安表中名称同为“咪咕视讯科技有限公司”。系统认为是更新操作，每次修改变更为当前提单企业所属省份。com.cmcc.cdn.platform.selfservice.service.impl.PortalInformationServiceImplupdateUserInfo
+
+问题：
+
+江苏运营人员反馈域名存在归属问题，经过和集团核对，域名应归属集团。
+
+存在集团 -cache+ 企业 - 咪咕视讯 -80007940
+
+存在江苏 -esop 企业 - 咪咕互娱娱乐有限公司 -81084680
+
+两企业在同步信安时信安附件名称均为“咪咕视讯科技有限公司”
+
+临时解决办法：
+
+1、提示江苏侧新增域名的信安附件中企业名称应和 Ibs 注册企业名称保持一致，使后续提单域名不互相影响
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+2、通知被通报域名归属方修改信安信息，解决通报问题。
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+最终解决办法：
+
+需产品采集背景后，是否增加企业名称一致性校验需求，排期修复。
+
+集团 -cache+ 企业 - 咪咕视讯 -80007940  
+江苏 -esop 企业 - 咪咕互娱娱乐有限公司 -81084680
+
+1、提示江苏侧新增域名的信安附件中企业名称应和 Ibs 注册企业名称保持一致。  
+2、通知被通报域名归属放修改信安信息，解决通报问题。  
+3、产品后续版本采集背景后，增加企业名称一致性校验需求。
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+# 问题复现
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+## 两个类型工单。
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+这个是浙江省运营经理先走 cache+ 的。
+
+![](../../../../attachment/images-uuid/792cbe85d2a44f52a5acfed866cd80fa.png)
+
+![](../../../../attachment/images-uuid/bc6bb3e86b2449858a79f7d3e587bc48.png)
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+这个是北京的政企客户经理用相同名称“测试省份覆盖问题”的信安表走工单
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+![](../../../../attachment/images-uuid/90381d29c1bc469d99f83677fa8bf514.png)
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+![](../../../../attachment/images-uuid/1e56dcc5a1c543a9b07eefe8228fb94d.png)
+
+信安表
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+![](../../../../attachment/images-uuid/3f943ed0165640589004bbf1875f438c.png)
+
+## 同种工单